승주CC(대표이사 박세연)는 전 직원 및 경기도우미들이 참석한 가운데 2012년 4월 2일 비즈니스 매너 교육을 실시하였다.

본격적인 골프시즌을 맞아 포엠아이컨설팅 광양HR그룹의 이복순 강사를 초빙하여 대고객서비스 이미지 향상과 비즈니스 매너 및 상황별 응대요령에 대한 매너교육을 시행하였다.

이번 교육을 받은 김세라(고객지원실)씨는 “즐거운 마음과 열린 마음! 본인 스스로 재미와 만족을 느낄 수 있는 서비스로 고객을 위해 한걸음 더 나아가야 하는 중요성을 느끼는 소중한 시간이 되었다”고 하였다. 우리 모두 고객이 승주CC를 생각할 때 미소 짓는 모습이 될 수 있도록 2012년 성수기를 맞이해 차별화된 서비스를 고객들에게 제공할 것을 다짐한 유익하고 다양한 주제로 교육이 진행되었다.

또한, 승주CC는 조직명칭 변경을 통한 Smart-Work 및 조직 활력 제고를 위하여 조직 명칭을 변경하였다.
◔ 조직명칭 변경 내용
총무팀 → 경영지원실 ◦ 경기진행팀→경기운영실 ◦ 영업팀→고객지원실
코스관리팀→코스관리실 ◦ 혁신팀→서비스혁신실로 변경되어 특성화된 서비스를 통해
고객만족으로 다가서리라 확신한다.(박재호 명예기자)