코스관리와 직장예절 그리고 기본적인 서비스 및 양식교육 진행

승주CC는 동계기간을 맞아 레스토랑 여직원 및 찬모를 대상으로 지난 1월 11일부터 13일까지 3일간 동절기 교육이 진행되었다. 첫째날은 경기진행팀 정재현 팀장이 골프에 관한 전반적인 교육이 진행되었으며, 둘째날은 코스관리팀 배광식 팀장이 골프코스관리와 코스관리팀의 중점추진사항등에 대하여 교육이 진행되었다. 셋째날은 총무팀 엄준동 팀장이 회사소개와 직장예절 그리고 회사가 가고자 하는 방향에 대한 교육이었다. 이러한 교육을 통해 각 부서별 업무의 이해와 고충을 알게 됨으로써 직원들 상호간 업무협조와 지원도 기대할 수 있게 되었다

또한, 승주CC는 지난 2월 1일 포스코 백운대 이철호 지배인을 초빙하여 양식(洋食)에티켓과 테이블매너, 의전, 민족의 특성등 다양한 분야에 걸쳐서 강의가 이루어졌다. 이날 정보경 사원은 "직접 고객의 입장에서 서브를 받아보고 서비스에 대해 다시 한번 생각해 보는 알찬 시간이 되었다"고 했다. 이러한 교육이 2011년에는 고객서비스에 대한 한차 원 높은 서비스를 준비하는 밑거름이 될 것으로 기대한다.(박재호 명예기자)