한국골프장경영협회

회원사보도자료

  • [레이크우드] 동계교육 2007-03-05
    레이크우드컨트리클럽(대표이사 이종화)는 2월 5~6일,11~12일 1,2차에 걸쳐 임직원 및 경기보조원이 참석한 가운데 "2007년 직원 역량강화를 위한 교육"을 경기북부 상공회의소연수원 에서 실시하였다. 이번 교육에서 이종화 사장은 "혁신해야 한다" 면서 주변 환경QUS화, 차별화, 독창적인 아이디어와 창의성을 가져라 라고 당부했다. 첫날 교육은 개그 우먼 김보화씨를 강사로 초청 "김보화의 웃음과 휴먼스토리" 남을 먼저 배려하는 인간 관계, 성공에는 상승효과 가있다. 인사가 만사형통 으 로 교육을 실시 하였고 오후에는 한마음 공동체 게임을 통해 동료들과의 단합된 모습과 협동심을 보여 주었다. 둘째 날 은 MOT접점 고객응대, Future For You -신뢰,열정, 성과혁신 교육을 마지막 으 로 1박2일간의 동계교육이 종료 되었다. 이번 동계교육은 효과적인 프로그램 으 로 구성 부서간 업무협조와 개인의 발전은 물론 고객서비스에 만전을 기할 것으로 기대한다.(박…
  • [레이크사이드] The Lakeside의 飛上 2007-02-28
    솔개는 가장 장수하는 조류로 알려져 있다. 솔개는 최고 약 70세의 수명을 누릴 수 있는데이렇게 장수하려면 약 40세가 되었을 때매우 고통스럽고 중요한 결심을 해야만 한다. 솔개는 약 40세가 되면 발톱이 노화하여 사냥감을 그다지 효과적으로 잡아챌 수 없게 된다.부리도 길게 자라고 구부러져가슴에 닿을 정도가 되고,깃털이 짙고 두껍게 자라 날개가 매우 무겁게 되어 하늘로 날아오르기가 나날이 힘들게 된다. 이즈음이 되면 솔개에게는 두 가지 선택이 있을 뿐이다.그대로 죽을 날을 기다리든가 아니면 약 반년에 걸친 매우 고통스런 갱생 과정을 수행하는 것이다. 갱생의 길을 선택한 솔개는 먼저 산 정상 부근으로 높이 날아 올라그곳에 둥지를 짓고 머물며 고통스런 수행을 시작한다. 먼저 부리로 바위를 쪼아 부리가 깨지고 빠지게 만든다. 그러면 서서히 새로운 부리가 돋아나는 것이다.그런 후 새로 돋은 부리로 발톱을 하나하나 뽑아낸다.그리고 새로 발톱이 돋아나면 이번에는 날개의…
  • [오펠] 홈페이지 새단장 2007-02-28
    신흥 명문 골프클럽인 영천 오펠골프클럽이 홈페이지 리뉴얼을 통해 새로운 모습을 선보인다. 기존에 공사 위주로 운영되던 홈페이지를 6월 오픈에 맞추어 회원과의 communication에 중점을 둔 살아있는 홈페이지로의 탈바꿈을 시도한 것이다. 은은하고 편안한 전통 한지를 배경으로 자연에 순응하고자 하는 오펠골프클럽의 의지를 홈페이지를 통해 표현하고 있으며, 다양한 컨텐츠와 발빠른 클럽 정보를 제공함으로써 회원과 지역골퍼들에게 보다 많은 오펠의 소식을 전할 수 있게 되었다. (오펠GC 이병주 명예기자)
  • [IMG내셔널] 에머슨퍼시픽그룹 워크샵 2007-02-28
    2007년 1월 8~9일 이틀간 에머슨퍼시픽그룹(회장 이중명)은 경북 경주시 보문단지에서 계열사 (에머슨퍼시픽 IMG National CC, 중앙CC, The Ritz Carlton CC 힐튼 남해 골프&스파 리조트 금강산 골프&온천 리조트 해성학원) 임직원 및 교직원 650 여 명이 참석한 가운데 워크샾을 개최하였다. 이날 1부 행사에서는 각 분야에서 그룹발전을 위해 공헌한 임직원들에게 표창장과 상품을 수여하는 시간과 에머슨퍼시픽그룹 회장인 이중명 회장의 축하인사가 있었다. 이중명 회장은 묵묵히 열심히 일해 준 모든 계열사 임직원들의 노고를 치하하였으며 앞으로 더 발전하는 에머슨퍼시픽그룹을 위해 더 많은 노력과 하나 되는 에머슨퍼시픽그룹 인이 되기를 당부하였다. 2부에서는 해성학원(해성 중고등학교) 학생들의 클래식 연주와 두 학생의 열창으로 보는 이들의 감동과 탄성을 자아내게 했다. 이들은 경상남도 도내 경연대회에서 우수한 성적을 거두는 등 탄탄한 실력을 인…
  • [자유] 파트별 동계 워크샵 실시외 이모저모 2007-02-28
    골프장의 휴식기인 동계기간을 이용하여 자유cc (총지배인 이재우)는 지난 2월중에 파트별 워크샵을 실시하였습니다. 커뮤니케이션을 주제로 팀웍을 한층 배가하기 위한 일환으로 실시한 이번 워크샵은 경영지원파트와 기술안전파트(15명)는 2월 11일~12일(1박 2일) 일정으로 설운이 펼쳐져있는 홍천 대명비발디파크로 다녀왔습니다. 모두가 스키체험을 통하여 그동안 쌓였던 스트레스도 풀면서 충전의 기회를 삼았습니다. 또한 고객서비스파트는 2월 5일~6일(1박 2일) 일정으로 수려하고 운치가 뛰어난 설악산으로 다녀왔습니다. 올라가는 길은 힘들고 험하였지만, 정상에서 느끼는 쾌감과 성취감은 말로 표현하기 어려웠으며 할 수 있다는 자신감을 갖는 계기가 되었습니다. 한편 지난 2월 18일(일) 구정에는 내장하신 고객에게 감사의 마음으로 소고기 양지떡만두국을 무료로 제공하여 좋은 호응을 얻기도 하였습니다.(자유cc 백영훈 명예기자)
  • [자유] 사랑의 떡만두 빚기 행사 2007-02-28
    설날을 맞이하여 자유cc(총지배인 이재우)는 지난 2월 14일(수)에 인근마을 부녀회 회원들과 가실다솜(자유cc 봉사활동 동아리) 회원들이 함께 설맞이 사랑의 떡만두 빚기 행사를 전개하였습니다. 어렵게 살아가는 불우한 이웃에게 희망의 메세지를 전달하기 위한 일환으로 실시한 이번 행사는 적극적인 참여속에 총 60여명이 참석하였는데, 흰떡 13말을 썰고 손만두 2,500여개를 정성들여 만들어 가남면 소재의 복지시설 4곳(희망의집, 일신우리집, 천사들의집, 창강요양원)과 독거노인 3곳 (총 7곳)에 사랑의 떡만두차로 무사히 전달하게 되었습니다. 늘 이웃사랑 실천에 앞장서고 있는 자유cc는 앞으로도 다양한 프로그램을 기획하여 가까이 다가가는 봉사활동을 추진해 나아갈 것입니다.(자유cc 백영훈 명예기자)
  • [자유] 2007 고객 감동 서비스 교육 2007-02-28
    2007년 고객에게 감동을 선사하기 위하여 자유cc(총지배인 이재우)는 지난 2월 26일(월) 전 종사원 132명이 참석한 가운데 클럽하우스에서 고객감동서비스 교육을 실시하였습니다. 내장하시는 고객에게 한층 성숙하고 격조있는 서비스를 제공하기 위한 일환으로 실시한 이번 교육은 "감성서비스""감동서비스"라는 테마를 가지고 오전09:00~18:00까지 9시간동안 1,2부로 나누어 열띤 교육을 실시하였습니다. 1부에는 2006년도에 고객설문조사 결과발표를 서두로 성공학 특강(스마일 감동 서비스)을 총각네 야채가게로 일약 스타덤에 오른 이영석 강사를 초빙하여 2시간동안 성공할 수 있었던 내용을 사례중심으로 진행하였는데, 깨달은 진리는 "고객에게 가까이 다가가는 마케팅과 스마일 서비스"가 열쇠라는 깨달음을 모두가 공유하는 시간이 되었습니다. 또한 2부에는 고객접점부문 2개반과 지원부문 1개반으로 나누어 기존에 예절중심의 내용에서 분야에 맞는 전문스킬 내용으로 3시간 동안 진행하였습…
  • [리츠칼튼] 위임장제도 활용 및 카트피 면제 2007-02-28
    리츠칼튼cc(대표 한청수)는 2007년 새해를 맞아 클럽 홍보 및 회원님의 이용폭을 좀더 넓히고자 위임장 제도를 한시적으로 시범 운영하고 있다. 이는 4인의 비회원 내장을 기준으로 위임장을 소지하신 한분께 주중회원 대우 요금을 적용해 드리고 있으며 부득이하게 참석을 못하시는 분이나, 접대를 요하는 분들게 큰 호응을 받고 있다. 또한 3월 중 월요일은 카트피가 면제이며 3월16일까지 평일 1부시간(07;00~08;44)도 카트피를 면제해 드리고 있으며, 일반 주중회원께도 3월 한시적으로 일요일 2부(11:30~13;20)티오프 잔여시간을 활용할수 있도록 계획하고 있으며, 주중회원께 비회원 요금이 아닌 주중요금으로 적용해드려 회원님들의 큰 관심과 적극적인 문의가 오고 있다.(심상미 명예기자)
  • [리츠칼튼] Day-365 서비스 오리엔테이션 2007-02-28
    리츠칼튼c.c(대표 한청수)는 지난 2월26일 휴장일을 맞이하여 2층 레스토랑 대식당에서 두달여간 동계휴장기간동안 느슨해졌던 전 임직원 및 도우미를 대상으로 외부강사(해피트레이닝 컨설팅, 한국서비스 아카데미)를 초빙하여 교육을 실시하였다. 1부에서는 “신나는 일터만들기”를 주제로 직장생활을 하면서 본인에게 주워진 업무나 일들을 의무적 마인드가 아닌 즐겁고, 신나고, 열정적으로 즉, 피할수없으면 즐기라는 적극적인 마인드를 갖고 생활하자는 김동석원장의 열성어린교육으로 전 직원들의 박수와 큰호응을 받았다. 2부에서는 서비스직에 근무하는 이는 꼭 숙지하고 몸에 익혀야 할 서비스 베이직에 관한 교육으로 고객의 응대요령,인사예절, 대화의 어순, 서비스의 기본마인드를 교육받으며 교육중 자가진단을 통해 본인의 잘못된 사항을 반성하고 좀더 서비스인으로 거듭날 수 있는 소중한 시간이 되었다. 특히 이날 한청수 사장은 교육 도중 '올 한해 건강과 행운이 여기계신 모든분들과 함께 하라'는…
  • [승주] 축구 동우회 화합 다져 2007-02-28
    승주CC 축구동호회는 지난 2월 12일 휴장일을 맞아 직원들의 화합과 인근지역 축구동호회의 우의를 다지기 위해 순천팔마운동장에서 축구 경기를 하였습니다. 첫 경기는 지역 조기축구회와 승주CC 축구동호회간의 전후반 친선게임을 펼쳐 1대 2로 승주CC 동호회가 승리하였고 이어 직원들 간에 소장팀과 노장팀으로 나뉘어 30분 풀타임으로 게임을 펼쳤는데 소장팀이 1대 0으로 우세한 경기를 펼쳤습니다. 축구 동호회는 이런 경기를 분기 1회 정도 실시하여 체력을 다지고 직원들 간의 화합을 다지는 계기를 마련하자고 뜻을 모았습니다.(박재호 명예기자)
  • [승주] 사랑봉사단 인근마을 위문 2007-02-28
    정해년 설 명절을 맞아 승주CC 사랑봉사단은 인근지역 11개 마을을 찾아 불우이웃 돕기를 하였습니다. 이번 불우이웃 돕기는 승주CC 인근지역 마을 독거노인 11명과 장애인 11명, 결식아동 2명에게 따뜻한 사랑을 나누었습니다. 이분들에게는 사랑 봉사단에서 준비한 생활필수품과 쌀 그리고 방한복을 준비하여 각 부서별로 3인 1조가 되어 11개 마을을 찾아다니면서 건강하고 행복한 설 명절을 보내시라고 나눔을 실천 하였습니다. 사랑봉사단은 직원 급여에서 1구좌 3천원씩을 공제하여 모금을 만들어 매년 분기 1회 사랑실천을 하고 있습니다. ‘06년도에는 마을 노인정과 사회복지시설(성신원) 그리고 결식아동 7명에게 자매결연을 맺어 지원해오고 있습니다. 지금까지 총 9건 11백만원을 지원, 승주CC 사랑봉사단은 한 해를 시작하면서 따뜻한 나눔의 한마음을 실천하는 봉사활동을 가졌습니다. 승주CC 사랑봉사단은 앞으로도 지속적인 관심과 봉사활동을 전개하여 근교 어렵게 생활하고 있는 불우…
  • [승주] 순천광양 상공회의소 회장상 받은 김석제과장 2007-02-28
    승주CC 김석제과장은 전산담당자로서 지난해부터 준비해온 홈페이지를 2월 1일 새롭게 OPEN하여 ON-LINE의 새로운 면모를 보여주었으며, 평소 전산에 대한 애정을 가지고 전산 장애가 발생하지 않도록 사전조치 하는 책임감을 발휘하는등 헌신적인 노력을 다하여 클럽 및 지역경제 발전에 크게 기여하여 순천광양 상공회의소 회장상을 지난 2월 운영회의시 김용근 사장으로부터 표창장과 상품을 전달하고 그간의 노고를 치하하는 자리가 되었습니다. 김석제 과장의 이러한 노력들이 새로운 한해의 힘찬 도약을 다짐하는 의미 있는 상이 되었으면 합니다.(박재호 명예기자)
  • [승주] 직원 및 경기도우미 변화혁신교육 2007-02-28
    승주CC는 변화혁신 및 친절 서비스 교육을 지난 2월 5일과 12일1~2차로 나뉘어 임직원 및 경기도우미 180여명이 참석한 가운데 교육을 실시하였습니다. 1일차 직원 교육에서는 회사의 경영현황 이해에 대하여 송재천관리상무의 교육과 태평양아카데미 이주홍강사로부터 자기혁신과 신뢰교육이 진행되었으며, 마지막 시간에는 CEO(김용근대표)와 화합의 시간을 가졌습니다. 2일차에는 여직원 및 경기도우미를 대상으로 회사와 고객의 바람에 대하여 송재천 관리상무의 교육이 진행 되었고, 태평양 아카데미 김영미 강사로부터 고품격 서비스와 프로이미지에 대하여 진행 되었으며, 마지막 시간에는 CEO(김용근대표)의 간담회순으로 교육이 진행되었습니다. 이번 교육은 승주CC 전 임직원 및 경기도우미가 2007년 명문클럽으로 가기위한 고객의 눈높이에 맞추어 고객감동을 이루어 보자고 교육 참석자들은 입을 모았습니다. 이에 김용근 사장은 경영환경이 변화하고 있지만 우리 모두가 슬기롭게 대처해 경쟁력강화에…
  • [남촌] 2007년 전직원 서비스 마인드 교육 2007-02-28
    코스잔디 보호와 클럽하우스 개보수 공사를 위해 두달 여간의 긴 휴장기간을 가졌던 남촌CC에서는 2007.2.24(토) 개장을 맞아 골프칼럼니스트겸 방송인인 윤은기 박사를 초빙 "매력적인 골프장이 되려면" 이란 주제로 임.직원 및 도우미 등 전종사자들이 참여한 가운데 서비스 마인드 교육을 실시하였다. 그 동안 여러골프장에서 느낀 각각의 체험담과 골프마인드에 관한 강의를 들으며, 그동안 나도 모르게 베어있던 잘못된 습관이 무엇인가를 다시 한번 생각하게 되었고, 고객분석을 통해 고객의 입장에 눈높이를 맞춘 맞춤 서비스를 실시함으로써 내부고객 만족이 이루어져야 곧 외부고객 만족으로 이어진다는 교훈을 일깨워 주는 중요한 시간이 되었다. 또한 이번 서비스 교육은 동계휴장기간 동안 느슨해 졌던 직원들의 서비스 마인드를 새롭게 다지는 계기가 되었으며, 2007년" 최고의 골프장으로 유지하는 해"의 경영목표처럼 올 한해도 고객을 감동시키기 위해 더욱 고급화된 서비스를 제공할 것을 다짐하며…
  • [떼제베] 직원해외연수 2007-02-28
    떼제베CC는 작년 한해동안의 노고를 치하하고 더욱 향상된 서비스 마인드 함양을 고취시키기 위해 지난 2월 6일부터 11일까지 6일간의 직원 해외연수를 태국 푸켓에서 실시하였다. 지난 한해동안 전사적으로 실시된 ‘스마일 켐페인’에서 고객의 평가와 직원 투표로 매월 선정된 스마일상 수상자를 대상으로 캐디 14명, 직원 11명등 총25명이 참여한 금번 해외연수는, 지난 한해의 피로를 씻고 새해 새로운 시작을 위한 재충전을 할 수 있었던 유익하고 뜻깊은 시간이 되었다. 떼제베CC는 올해에도 직원 서비스 질 향상과 근무의욕을 고취시키기 위해 분기마다 캐디 및 직원 스마일상을 시상하고 푸짐한 상금과 함께 수상자에대한 동계 해외연수를 지속적으로 확대 실시할 계획이다.(떼제베CC 양인근 명예기자)

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