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[남촌] 자연과 함께 하는 골프장조성 2006-04-25

따가운 햇살이 싱그러운 4월의 한가운데 남촌CC(대표이사 박준현)에서는 벚꽃나무뿐만 아니라 개나리, 진달래 등 봄 꽃들이 들어오는 길목부터 활짝 만개하여 내장하시는 고객님들의 감탄을 자아내고 있다 항상 아름다운 꽃이 피어나는 골프장이 되기 위하여 법면에 옥매화, 수호초, 마가렛, 구절초, 연산홍등 꽃 단지를 조성하여 골퍼들이 자연의 향기를 마음껏 음미하도록 하였으며, 마치 꽃밭에서 플레이를 하는 착각을 일으킬 정도로 많은 야생화가 자라고 있고, 자연과 함께하며 아름다운 꽃들이 넘치는 골프장이 되도록 코스관리에 만전을 기하고 있다. 남촌CC에서는 살아 숨쉬는 자연친화적인 골프장 환경을 조성하기 위해 타 골프장과 차별화된 필드를 조성할 예정이며, 내장하신 고객님들에게 천혜의 자연지형을 최대한 살린 환경친화적인 코스가 자연의 감동을 그대로 담고 있다는 평가를 얻고 있다. 골프장의 자연친화적 노력과 정성결과 몇 해전부터 남촌CC 서코스7홀 부근 연못은 야생오리의 서식지가 …
[파미힐스] 제3대 공동대표이사 취임 2006-04-24

주주회원제로 운영중인 파미힐스컨트리클럽(공동대표이사 김충근 . 박영석 . 서의수)에서는 지난 4월 17일 남코스 클럽하우스 대연회실에서 임직원 70여명이 참석한 가운데 제2대 공동대표이사 이임식 및 제3대 공동대표이사 취임식을 개최하였다. 우편을 통한 역대 대표회원 선거의 문제점을 보완하고자 지난 2월, 16일간 남코스 클럽하우스에 선거관리사무소를 설치하여 주주회원 개개인의 직접투표로 선출한 24명의 대표회원 중 3월 27일 제6기 정기주주총회에서 10명의 이사를 선임하였고 4월 7일 합동회의에서 앞으로 2년간 파미힐스를 대표하고 이끌어갈 김충근, 박영석, 서의수 공동대표이사 3인을 선출하였다. 이날 취임하신 김충근 공동대표이사는 취임사를 통해 "투명한 경영, 공정하고 합리적인 인사제도 확립, 상생의 노사관계 정립, 자기 일에 책임을 지는 풍토조성 마지막으로 언로(言路)의 활성화 등에 역점을 두고 임기 중 노력할 것"을 약속하였다. 도영환 前 공동대표이사는 이임사에서…
[블루헤런] "2006년 도전 과제" 2006-04-24

하이트개발 블루헤런골프클럽은 지난해부터 진행도우미 전원이 컴플레인 없는 내장객 서비스를 위하여 최선의 노력을 경주한 결과 2006년 시즌 개장이래 현재까지 62일간의 無 컴플레인을 달성하고 있다. 블루헤런골프클럽은 각 업장 및 요소요소에 비치된 "고객의 소리" 엽서와 전 임직원이 경청하여 수렴하는 "고객의 말씀" 접수제도를 통하여 내장하시는 모든 분들의 작은 불만사항 및 의견도 적극 수용하여 보완 및 제도개선에 힘쓰고 있다. 쾌적한 환경조성과 도심을 벗어난 자연 속의 여유로움을 배가시키기 위한 금번 제도가 실효를 발휘함으로써 성공적인 코스리노베이션으로 차별화된 경쟁력을 갖춘 하드웨어적인 면과 함께 각 부문별 특색을 가미하여 한발 다가서는 서비스를 구축하여 소프트웨어적인 부분까지 보강되고 있다. (박공석 명예기자)
[신원] 페어웨이 스위퍼 자체 제작 2006-04-24

신원CC에서는 지난 2005년도에 이어 이번에도 동계휴장기간을 활용하여 자체 기술과 장비만으로 코스잔디예지물 수거기인 페어웨이스위퍼를 자체 제작하였다. 페어웨이스위퍼는 모두 수입에 의존하고 있는 제품으로 높은 구입 단가와 적은 용량으로 불편한 점이 많았으나 이번에 신원CC에서 자체 제작한 페어웨이스위퍼는 시판 장비에 비해 2배에 가까운 용량(용량: 8㎥)이다. 이로써 작업시간의 단축과 더불어 1/3 가격으로 제작하여 장비구입비가 대폭 절감되었고, 시판하고 있는 어느 제품보다 흡인력이 강해 젖은 것도 흡입이 가능하며 작업 속도도 2배 이상으로 월등한 성능을 갖추고 있다. (박현상 명예기자)
[88] 골프클럽 무료진단 서비스 실시 2006-04-24

88컨트리클럽 프로샵에서는 골프장 업계 최초로 골프클럽 무료진단 서비스 및 골프클럽에 관한 전문가 상담을 무료로 실시합니다. 클럽 무료진단 서비스는 헤드스피드와 클럽 진단을 통해서 가장 이상적인 골프클럽을 사용하실 수 있도록 도와드립니다. 클럽 진단이 약 40분에서 1시간정도 소요되므로 1일 6명에 한하여 사전 예약으로 운영됩니다. *클럽진단 내용 우 드 : 샤프트 강도, 길이, 스윙웨이트, cpm, 헤드파손여부등 아이언 : 로프트 길이, 라이 길이, 스웡웨이트, cpm 등 이와 더블어 KB 국민은행 KLPGA 투어가 5월 11일(목)부터~ 13(토)까지 서코스에서 개최되며 총상금 2억원 규모로 국내의 톱프로들이 전원 출전하게 됩니다. (이현희 명예기자)
[우정힐스] 비회원락커 교체로 호감도 UP... 2006-04-22

2004년 클럽하우스 인테리어에 리노베이션을 실시한 우정힐스컨트리클럽(회원제 18홀 PAR72)이 동절기 휴장동안 회원제 락커에 이어 비회원들이 락커를 교체하여 큰 호응을 얻고 있다. 회원들뿐만 아니라 비회원들의 락커를 교체함으로써 "오늘의 고객이 내일의 회원"이라는 우정힐스컨트리클럽 본부장(이정윤본부장)의 운영방침이 빛을 발하고 있다. 우정힐스를 자주 방문하는 비회원 이○○씨는 "우정힐스 회원이 된 듯한 기분으로 클럽을 방문할 수 있어 더욱 기분이 좋다" 라고 소감을 밝혔다. 중견 클럽으로써 그간 명성을 높이고 10여년동안 클래식한 분위기에서 리노베이션을 통해 현대적인 감각으로 변모한 클럽하우스에 맞게 현대적인 감각의 락커교체는 2006년 우정힐스가 더욱 새롭게 출발하는데 한몫하고 있다. (홍경일 명예기자)
[파인리즈] 최고의 서비스를 선사합니다. 2006-04-20

파인리즈컨트리클럽(대표이사 김재봉)은 지난 2006년 4월 13일과 17일에 직원 서비스 교육을 실시하였다. 코맥 서비스 아카데미에서 나온 이은주 실장의 재미있고 열띤 강의로 교육을 받는 직원들의 서비스 마인드는 한 차원 더 높아졌다. 클럽하우스를 완공하여 고객님들을 맞이할 준비를 하고 있는 파인리즈의 임직원 일동은 강도 높은 서비스교육을 통해 그 어디에서도 손색이 없는 서비스맨으로 거듭 태어날 것이다. 이번 교육에선 서비스할 때의 바른 자세와 억양 그리고 미소를 배울 수 있는 강의 교육시간이 있었으며, 그 동안의 잘못 알고 있던 상식과 틀린 자세를 바로 잡을 수 있는 뜻깊은 시간이 되었다. 교육 끝에는 그 동안 받았던 교육 내용을 실습하는 시간도 가졌으며 쑥스러워하는 가운데 웃음이 얼마나 중요한 지를 다시 한번 생각하게 하는 소중한 시간이 되었다. 명문골프장으로 가는 길은 바로 멀리 있는 것이 아니라 고객 감동 서비스에서부터 시작되는 것을 알기에 파인리즈CC…
[뉴서울] 도우미 서비스교육 실시 및 사내서비스강사_CS개선위원 임명 2006-04-19

뉴서울컨트리클럽(대표이사 김철)은 고객서비스 향상을 위해 지난 달 도우미 서비스교육을 실시하였다. 의식변화를 위한 `바른 자세`, `바른 행동`, `바른 심성` 실천을 위한 토론회를 조별로 실시하였고, 외부전문가(GMI 컨설팅 대표, 강촌CC 캐디마스터)를 초빙하여 `서비스란 무엇인지`란 주제로 강의를 진행하였다. 이번 도우미 서비스 교육을 통해 동계휴장기간 동안 느슨해 졌던 서비스 마인드를 새롭게 다지는 계기가 되었으며, 2006년을 고객감동의 해로 새롭게 정립하기 위해 최선을 다할 것을 다짐했다. 한편, 다소 경직된 교육에 앞서 요즘 유행하는 꼭지점 댄스를 배우며 몸을 푸는 즐거운 시간도 가졌다. 한편, 뉴서울은 고객만족도 향상을 위한 지속적인 서비스 교육 및 업무프로세스 개선을 위해 사내공모를 통한 CS(고객만족)개선위원 및 사내서비스강사를 선발하였다. 전 직원 및 도우미 가운데 선발된 총 10명의 CS개선위원 및 사내서비스강사는 1년간 활동하게 되며, 정기…
[뉴서울] 굿매너상 시상, 문화나눔운동 2006-04-19

뉴서울컨트리클럽(대표이사 김철)은 바람직한 골프문화 정착을 위하여 골프에티켓 준수운동을 전년도에 이어 지속 실시하고 있다. 또한 한국골프장경영협회의 에티켓 지키기 운동의 홍보일환으로 시행되고 있는 `굿매너상`에 장상수 회원을 선정하여 표창장, 트로피 및 부상을 전달하는 뜻 깊은 시간을 가졌다. `굿매너 상` 수상자 선정은 고객 서비스 파트의 전직원이 참여하여 라운딩 매너, 시설이용 매너, 예약매너 등 서비스 전 분야에 대한 고려로 이루어졌으며 시상식 후 다과와 함께 클럽발전에 대한 덕담을 나누는 시간을 가졌다. 한편, 뉴서울은 문화를 통한 사회환원의 일환으로 광주시 관내 소년․소녀 가장들에게 정기적으로 뮤지컬, 오페라, 연극 등 다양한 장르의 문화공연 관람 기회를 제공하는 `문화나눔운동`을 전년도에 이어 2006년에도 지속 실시하고 있다. 올해 첫 행사로 새롭게 단장한 국립중앙박물관을 견학하는 시간을 가져 아이들에게 우리문화의 우수성을 알리는 기회가 …
[골드, 코리아] 이제 버스타고 골프장 간다-마을버스 골프장 연장운행 2006-04-19

코리아골프&아트빌리지(골드CC, 코리아CC)는 기흥단지의 협조로 마을버스(15인승 카운티, 2개 노선)가 골드사업장내까지 연장 운행되어 대중교통을 이용한 골프장 출입이 가능해졌다. 마을버스의 노선 연장 운행이 지난 1월부터 시범적으로 이루어지면서 소요시간, 탑승인원을 파악하고 배차간격을 조정하여 4월15일부터는 하루 13회 매시간 운행을 본격적으로 개시하였다. 사업장에서 첫차가 07:00 정각, 막차는 21:40분 출발하게 되며 각각의 운행노선은 다음과 같다. ♢ 제1노선 51-1번: 골드주차장(정문) ~ 코리아퍼브릭 ~ 우림홀인원아파트 ~ 민속촌입구 ~ 신갈오거리 ~ 면허시험장 ~ 연원마을입구 ~ 보정역 간 ♢제2노선 52번: 골드주차장(정문) ~ 우남아파트 ~ 동성아파트 ~ 세원아파트 ~ 기흥초교 ~ 호수청구아파트 ~ 한일마을 ~ 대덕사입구 ~ 외환은행연수원 ~ 노블카운티 ~ 경희대 ~ 영일중 ~ 영통홈플러스 간 약15Km씩 왕복 운행한다.…
[자유] 벗꽃과 개나리꽃의 대화 2006-04-17

봄이면 늘 찾아오는 따뜻한 고객이 있다. 그중 가장 고귀하고 아름다운 자태를 뽐내는 것은 바로 꽃이라고 하여도 과언이 아니다. 자유cc(총지배인 이재우)에서는 4월의 싱그러운 봄을 맞아 꽃들의 향연에 맘껏 취하고 있다. 진입도로 초입에는 무성하게 자란 벗꽃 200여 그루가 자태를 뽐내며 봄을 맞이하듯이 내장하시는 고객을 위하여 환하게 웃고 있으며, 경비실을 통과하여 오르막길을 오르는 순간에도 어김없이 "개나리꽃이 만발하여 봄내음을 맘껏 발산하고 있다. 또한 진달래가 곳곳이 활짝피어 마치 꽃들의 잔치에 초대라도 받은듯 내장하시는 고객에게는 더할것 없는 최적의 분위기를 연출하고 있는 것이다. 진달래가 지고 철쭉꽃이 필때면 자유cc에서도 여러가지 고객서비스 일환인 이벤트 행사가 전개될 것으로 예상한다. 꽃처럼 맑고 깨끗한 봄 햇살아래, 자유cc의 풍성한 고객맞이 손길을 기대하여도 좋을 것이다. (백영훈 명예기자)
[남서울] 회원님들의 개인정보가 더욱 안전하게 관리될 예정됩니다. 2006-04-17

남서울CC(대표이사 최태영) 전산실을 IDC(인터넷데이타센타)로 이전한다. IDC센타는 internet data center의 약자로 항온항습기, 무정전 전원공급장치, 화재진화설비, 출입통제시스템및 CCTV, 모니터링 설비등으로 전산장비가 관리되기에 최적의 공간을 제공하는 빌딩이다. 기업의 전산인프라에 대한 관리부재를 해소하고 신기술, 다양한 서비스를 제공하는 온라인 서비스의 중심허브역할을 담당하고 있는것이 IDC서비스이다. 그 효과로는 전원관리, 온도관리, 항습관리, 네트웍관리등으로 많은 닷컴기업, 중견기업, 대형SI기업및 공공기관들이 IDC에 아웃소싱서비스를 제공받고 있다. 각종 보안사고및 장애에 대한 데이타베이스 손실 방지에서부터 기업의 경영/회계에 대한 관리솔루션까지 저렴한 형태의 ASP서비스로 제공이 된다. 현재 국내 대다수의 기업및 공공기관들이 전산인프라에 대한 효율적인 운영관리를 IDC에서 제공하는 서비스로 해결하였으며, 핵심업무만 담당하고 있…
[리베라] 골프장은 현재 봄꽃 전시장! 2006-04-14

㈜관악 리베라컨트리클럽에서는 35년 역사와 전통과 함께 어느덧 클럽의 명물이 된 벚꽃 진입로가 꽃들로 만발하였습니다. 오시는 길 내내 자연의 정취와 함께 차창을 내려서 봄 기운을 느낄 수 있다는 회원님들의 말씀처럼 평안한 마음으로 운동을 즐길 수 있는 골프장으로 한 걸음 더 나아가고 있습니다. 더불어 봄을 맞이하여 모든 코스에는 12,000주의 유실수를 식재하고 있고 유채꽃에서부터 꽃잔디, 수선화, 무스카리, 영산홍 등 다양한 꽃들이 고객님들께서 라운딩하시는 시간동안 매 홀마다 형형색색의 봄기운을 느낄 수 있어 회원님들께 호평을 받고 있습니다. (이득성 명예기자)
[동래베네스트] 코스내 대나무숲에서 채취한 죽순요리 축제 2006-04-14

삼성에버랜드가 운영하는 동래베네스트골프클럽(지배인 이현종)에서 4월 15일부터 죽순 요리 축제가 열린다고 해 화제가 되고 있다. 골프 코스 내 대나무 숲에서 직접 채취한 햇죽순으로 죽순 고유한 맛을 만끽할 수 있는 다양한 요리를 선보인다. 대나무 통 속에 죽순과 영양곡식을 함께 밥을 지어 된장과 함께 먹는 "대나무통 죽순 영양밥"과 어린 죽순과 해물, 버섯 등을 중식 양념으로 조리한 "죽순 해물 덮밥"(사천식&광동식)이 식사로 추천할만 하며, 참돔찜과 죽순을 함께 맛볼 수 있는 "죽순 도미찜"과 햇죽순과 어린새싹 그리고 신선한 광어회가 어우러지는 "죽순 광어회무침"이 추천요리다. 이밖에도 아삭한 죽순의 질감을 만낄 수 있는 다양한 요리들이 준비되어 있어 미식가들의 입맛을 돋우고 있으며 이번에 새롭게 준비한 야외 연회장에서 즐기는 햇죽순 요리는 봄을 맞는 또 하나의 즐거움이 될 것이다. 동래베네스트골프클럽의 호텔 신라 출신 일류 조리사들이 만들어내는 죽순 요리는 5월 …
[리츠칼튼] 춘계 체육대회 개최 2006-04-13

리츠칼튼CC(대표이사 한청수)는 전직원 및 경기보조원들과 함께 4월3일 휴장일을 이용하여 인근 마을회관부지에서 체육대회를 개최했다. 이날 행사에 참석하신 한청수 대표이사는 전직원과 경기보조원의 노고에 심심한 사의를 표하였고 "건강한 체력이 갖춰져있어야 긍정적인 서비스정신이 발휘될 수 있고, 또 이행사를 통해 서로간의 신뢰감과 공감대를 형성하기를 바란다"는 축사를 시작으로 체육대회의 막을 열었다. 체육대회는 9개조로 편성해 장애물넘기,발야구,피구,맥주빨리마시기,O.X퀴즈 등 다채로운 종목으로 구성해 참석한 모든 직원들이 참여할 수 있도록 진행되었다.특히 고객과 가장 가까이서 서비스를 실천하는 경기보조원들과 직원들과의 게임을 통해 서로간의 서먹함과 어색함을 없애고 우의를 다지는 계기가 되었다. 이번 행사를 통해 클럽을 찾아오는 모든 고객님들께 기다리는 서비스가 아닌, 먼저 다가서는 서비스로 신사숙녀를 모시는 진정한 리츠칼튼의 신사숙녀가 되어 명문클럽으로 가는 계기가 되…

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