[드비치] 2014년 드비치가족 직무역량강화 워크샵
- 작성일14.02.24 조회수8,572
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드비치골프클럽(대표이사 최병호)은 임직원 130여명이 참석한 가운데 2014년 2월 17일부터 2월 18일까지 1박2일간의 일정으로 2014년 드비치가족 직무역량강화 워크샵을 실시했다.
이번 워크샵은 2014년 사업계획을 목표로 드비치골프클럽을 찾아 주실 모든 고객들에게 양질의 서비스를 제공하고, 새롭고 신선하며 활기차 이미지로 변화 시키자는 취지에서 임.직원이 한자리에 모여 진행되었다.
진행 된 교육 및 강의는 한국서비스교육원 김춘애 원장, 이선경 강사, 윤정훈 강사, 최지혜 강사 들을 초빙하여 직장 내 성희롱예방 및 남녀 파드너십, '고객감동을 위한 이미지 메이킹 및 기본 매너', '레크레이션', '고객응대 스킬 및 컴플레인 고객 응대’ 등의 심도 깊은 내용으로 진행되었다.
2일간의 짧은 워크샵이었지만 드비치가족이 한자리에 모여 고객 만족, 고객 감동을 이끌어 가자는 것에 대해 그 의미를 더하고 있다.
이번 워크샵은 2014년 사업계획을 목표로 드비치골프클럽을 찾아 주실 모든 고객들에게 양질의 서비스를 제공하고, 새롭고 신선하며 활기차 이미지로 변화 시키자는 취지에서 임.직원이 한자리에 모여 진행되었다.
진행 된 교육 및 강의는 한국서비스교육원 김춘애 원장, 이선경 강사, 윤정훈 강사, 최지혜 강사 들을 초빙하여 직장 내 성희롱예방 및 남녀 파드너십, '고객감동을 위한 이미지 메이킹 및 기본 매너', '레크레이션', '고객응대 스킬 및 컴플레인 고객 응대’ 등의 심도 깊은 내용으로 진행되었다.
2일간의 짧은 워크샵이었지만 드비치가족이 한자리에 모여 고객 만족, 고객 감동을 이끌어 가자는 것에 대해 그 의미를 더하고 있다.